EP 06

3 habilidades que todo líder tech NECESITA en 2025

Conversamos con Antonio Moreno, Gerente de Soluciones Digitales en Entel, sobre las tres habilidades imprescindibles para líderes tecnológicos, por qué las telco evolucionaron de infraestructura a experiencia del cliente, y por qué Chile es territorio perfecto para probar innovación rápido.

IntroducciónSobre qué hablamosPara seguir explorandoMentes inspiradorasKit tecnológico

Introducción

Antonio Moreno lidera la transformación digital en Entel, con experiencia previa en Doche Telecom en Alemania. 
Esta trayectoria le dio una perspectiva clara sobre las habilidades que definen el éxito de los líderes tecnológicos: open mind para absorber conocimiento, empatía para colaborar con partners y startups, y ambición inteligente que convierte potencial en realidad. Su experiencia revela algo importante: Chile tiene un espacio incomparable para crear e innovar rápido.


En la conversación exploramos por qué las telco compiten por experiencia del cliente adoptando modelos cap-ex light, la paradoja de la Nube donde solo el 2% migró completamente por falta de confianza cultural y cómo la IA acelera el prototipado 10 veces pero el riesgo es reescribir Legacy, el caso de GeoInteligencia COVID que ganó premio internacional.

Sobre qué hablamos


  • Las 3 habilidades imprescindibles del líder tech: open mind y escucha activa para absorber conocimiento de clientes, startups y mercado como una esponja; empatía para reconocer que todos toman riesgos y facilitar la co-creación; y ambición inteligente que convierte potencial en realidad.
  • De infraestructura a experiencia: las telco evolucionaron de competir por "fierros" a centrarse en servicios y experiencia del cliente. La infraestructura se vende o comparte (modelos cap-ex light), permitiendo enfocar en donde realmente se genera valor.
  • La paradoja de la Nube: a pesar de años en el mercado, solo el 2% de las grandes empresas chilenas se ha migrado completamente. Muchas operan en on-premise y las que migran no aprovechan herramientas avanzadas como analítica o IA. El freno es confianza y cambio cultural.
  • IA generativa acelera prototipado: las herramientas de IA hacen la creación de prototipos 10 veces más rápida, permitiendo a startups lograr el 95% de su código con IA. Pero el riesgo sigue siendo reescribir Legacy desde cero y perder décadas de aprendizaje acumulado en casos borde no documentados.
  • Colaboración como motor de crecimiento: la alianza entre corporativo (reputación de marca, acceso a 200,000 empresas y 10 millones de clientes) y emprendedor (velocidad y menos trabas) es simbiótica y potente.
  • Innovación con impacto: el caso de GeoInteligencia COVID con el Ministerio de Salud, usando datos anonimizados de la red móvil para decisiones del Plan Paso a Paso, ganó premio internacional demostrando capacidad de Chile para soluciones de clase mundial.
  • Chile como territorio de oportunidad: en corporaciones europeas no hay espacio para el error, haciendo la innovación lenta. Chile es perfecto para probar cosas rápido y validar soluciones que luego se exportan. El trabajo chileno tiene muy buena percepción en el extranjero.


Para seguir explorando


  • Open Mind + Empatía + Ambición: La combinación de estas tres habilidades define el liderazgo tecnológico efectivo en 2025.
  • Chile como laboratorio: País perfecto para probar innovación rápido y escalar a otros mercados con poco esfuerzo


Mentes inspiradoras

  • Gert Findel: host del episodio, líder en Acid Labs
  • Endeavor: mencionado en el contexto de colaboración entre corporativos y emprendedores
  • Ministerio de Salud e ISTI: socios en el proyecto GeoInteligencia COVID

Kit tecnológico

  • Cloud (Nube): mencionado en el contexto de baja adopción real en Chile (solo 2% de grandes empresas completamente migradas)
  • IA Generativa: herramientas que aceleran la creación de prototipos 10 veces más rápido
  • GeoInteligencia: proyecto usando datos anonimizados de red móvil para decisiones de política pública
  • Infraestructura móvil: evolución hacia modelos cap-ex light (venta de torres, redes compartidas)



Preguntas frecuentes

Open mind y escucha activa para absorber conocimiento como una esponja, empatía para colaborar genuinamente reconociendo que todos toman riesgos, y ambición inteligente combinada con Work Smart que convierte potencial en realidad.

De competir por infraestructura ("fierros") a centrarse en servicios y experiencia del cliente. Las empresas venden torres, comparten redes y adoptan modelos cap-ex light para enfocar recursos donde realmente se genera valor: el servicio.

Solo el 2% de las grandes empresas chilenas se ha migrado completamente. Muchas operan en on-premise y las que migran no aprovechan herramientas avanzadas. El freno principal es la falta de confianza y el cambio cultural necesario.

Se pierde el aprendizaje acumulado durante décadas en casos borde no documentados. Aunque la IA generativa permite lograr el 95% del código rápido, la integración con Legacy y los estándares de seguridad Enterprise siguen siendo desafiantes.

A diferencia de corporaciones europeas donde el proceso es fundamental y no hay espacio para el error, Chile ofrece capacidad incomparable para crear y es perfecto para probar cosas rápido. Si una solución funciona aquí, se cree que escalará con poco esfuerzo en otros mercados.

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