EP 02

Lo que nadie te dice sobre liderar equipos tecnológicos

Juan Cristóbal Andreus, líder de transformación digital en Dafiti y JetSmart, explica cómo el liderazgo hands-on acelera la innovación, cómo la IA funciona como “pastilla limitless” para los equipos y el rol de la filosofía low cost en operaciones resilientes.

Agregar puntos finales despues de cada oración que concluye.

IntroducciónSobre qué hablamosMentes inspiradorasKit tecnológico

Introducción

Juan Cristóbal Andreus se define como un "emprendedor corporativo" cuya trayectoria abarca desde el e-commerce en Dafiti hasta la aviación en JetSmart. 
Esta experiencia le ha dado una perspectiva clara sobre un punto controversial: meterse a programar con el equipo no es micro-administrar, sino la forma más efectiva de generar respeto, inspiración y velocidad. Su mantra es simple pero poderoso: "La pelea no es entre grandes y chicos, sino entre lentos y rápidos".
En la conversación exploramos el efecto "Wow" de mostrar soluciones con IA para acelerar adopción, por qué los líderes de Marketing Digital necesitan dominar herramientas técnicas, la filosofía low cost que permitió a JetSmart operar durante la pandemia, y el desafío de equilibrar visión estratégica C-Level con ejecución práctica.

Sobre qué hablamos


  • ​El efecto "Pastilla Limitless": cómo mostrar una solución competente hecha con IA a un área de negocio genera un efecto "Wow" que acelera la adopción y transforma la percepción sobre lo posible.
  • El contexto técnico es estratégico: por qué los líderes de Marketing Digital tienen que saber Python y dominar las herramientas para poder desafiar a los equipos y medir resultados reales.
  • Agilidad sin estructura: el secreto del primer emprendimiento de Juan Cristóbal (My Topans, con 22 millones de usuarios) y cómo vendió la aplicación que le generaba más ingresos que un recién egresado.
  • El low cost en la crisis: la filosofía que permitió a la aerolínea seguir operando durante la pandemia, priorizando iniciativas de ahorro sin detener la inversión en desarrollo web y tecnología crítica.
  • Foco y equilibrio: la dificultad de ser un director C-Level que debe visionar el futuro, y a la vez, ejecutar y meter la mano en la masa.
  • El mantra de Ripley: "La pelea no es entre grandes y chicos, sino entre lentos y rápidos" - la frase que marcó su paso por Ripley y define su enfoque de liderazgo.


Mentes inspiradoras

  • Francisco Razabal: liderazgo en Ripley, actualmente en Falabella
  • Indigo Partners: fondo de inversión americano detrás de JetSmart

Kit tecnológico

  • Python / Machine Learning: mencionados como habilidades necesarias para líderes de marketing
  • Google Ads / Facebook Robin: herramientas de atribución y marketing
  • SAP / IBM / Oracle: mencionados como los softwares "World Class" que los gerentes contratan para evitar ser despedidos, aunque se usen al 10%
  • ChatGPT / Gemini / Grock / Antropic: herramientas de IA generativa
  • Cursor / MCP (Model Context Protocol): herramientas avanzadas de desarrollo asistido por IA



Preguntas frecuentes

El Project Manager tradicional delega tareas. Su rol es hands-on: se sienta con el equipo, programa, propone soluciones innovadoras y genera respeto e inspiración al estar en la ejecución.

No. La IA no requiere una gran inversión en suites caras. Se recomienda empezar con buenas prácticas, power users y soluciones in-house rápidas que demuestren un efecto "Wow" en un proceso específico.

El marketing digital no está resuelto; el desafío es medir el resultado. Si no eres capaz de ver el valor de la asistencia indirecta (cross-check) entre herramientas, podrías tomar la "grave equivocación de cortar algo" que sí estaba aportando. 

Para entender el contexto, desafiar al equipo en plazos y soluciones, y poder medir el resultado final de la estrategia, integrando los datos de las herramientas. 

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